Pudu Robotics, framleiðandi vélmenna í viðskiptaþjónustu, hefur nú teymi vélmenna sinna sem starfar á McDonald's stöðum í Slóveníu í gegnum samning sem settur var upp af staðbundnum einkaaðila sínum ARONAtm. Til viðbótar við efstu skyndibitakeðju þessa heims, hefur kínverska vélfærafræðifyrirtækið einnig unnið með öðrum samstarfsaðilum í mörgum atvinnugreinum til að auka viðveru sína jafnt og þétt í Póllandi, Hollandi, Bretlandi og öðrum Evrópulöndum. Vélmenni þess eru notuð í margs konar atburðarás, þar á meðal bensínstöðvar, rafeindavöruverslun, veitingastaði og hótel, meðal annarra.
Í lok árs 2021 byrjaði McDonald's Slóvenía smám saman að kynna tugi BellaBot vélmenna frá Pudu á vinnumarkaðinn, í því skyni að aðstoða starfsfólk veitingastaða við framreiðslu og afhendingu matvæla sem og að sinna öðrum skyldum. Myndbandið af BellaBot afhenda mat á McDonald's hefur farið eins og eldur í sinu á TikTok, með milljón áhorfum um allan heim.
Veitingageirinn á heimsvísu er nú í verulegri samþjöppun, vegna heimsfaraldursins sem vekur áhyggjur meðal veitingahúsagesta og leiðir til þess að margir endurskoða tengsl sín við veitingaumhverfi sitt. Væntingar um hreinlætis- og öryggisaðstæður hafa vaxið gríðarlega. Með þessar áhyggjur í huga ákvað McDonald's Slóvenía að nota gervigreindarvélmenni til að afhenda mat. Auk lægri kostnaðar og meiri skilvirkni, „ráða“ vélmennin minnkaði einnig samskipti manna á milli og þar með hættuna á smiti vírusa. Flutningurinn hefur reynst sigurvegari, með auknum þægindum fyrir viðskiptavini ásamt aukinni þróun vörumerkisins um snjallt vistkerfi matvælaþjónustunnar.
Þar að auki hefur BellaBot, sem þjónar sem áþreifanlegt dæmi um hið nýja snjalla viðskiptamódel, einnig tekið þátt í mörgum kynningarherferðum í ferðaþjónustu sem stjórnvöld í Slóveníu og ferðaþjónustuskrifstofum þess hafa sett af stað.
Rétt frá áramótum hefur Pudu Robotics undirritað samninga við Coca-Cola átöppunarfyrirtækið í Jórdaníu, Media Markt Metro Group, Japans Skylark Group, Shell Poland og önnur vel þekkt vörumerki með alþjóðlega vexti. Hingað til hefur Pudu Robotics sent yfir 40,000 vélmenni um allan heim. Búist er við að viðvera Pudu Robotics verði stækkuð úr matvælageiranum í þrif, sótthreinsun og byggingarþjónustu muni auka notendahóp fyrirtækisins og ryðja brautina fyrir sköpun vélmenna sem auka bæði framleiðni mannsins og dagleg lífsgæði byggð á kröfum viðskiptavina.