Uppsveifla í iðnaði þjónustuvélmenna er að aukast í átt að okkur.
Á síðasta ári 2021 náði alþjóðleg sala þjónustuvélmenna 14,6 milljörðum Bandaríkjadala, með árlegum vexti upp á 32,2 prósent, sem skapaði hámarksvöxt síðan 2016. Þar á meðal er umfang þjónustuvélmennamarkaðar Kína 39,18 milljarðar júana, sem er bókhald. fyrir meira en 1/4.
Á aðeins einu ári hefur fjöldi kínverskra þjónustuvélmennafyrirtækja aukist um 78,92 prósent í 105,000; það hafa einnig verið 113 fjármögnun á þjónustuvélmennabrautinni, með heildarfjármögnun yfir 44 milljörðum júana.
Meira um vert, nú er bara byrjunin.
Skýrsla þriðja aðila spáir því að árleg sala þjónustuvélmenna í Kína muni ná 61,35 milljörðum júana árið 2023, tvöföldun frá 2021.
„14. fimm ára“ þróunaráætlun vélmennaiðnaðarins sem gefin var út í sameiningu af iðnaðar- og upplýsingatækniráðuneytinu og öðrum 15 ráðuneytum og nefndum í desember 2021 spáir því einnig að rekstrartekjur vélmennaiðnaðarins í Kína muni vaxa um að meðaltali meira árleg vöxtur en 20 prósent á næstu fimm árum.
Í þessari áætlun verða einnig smám saman hrint í framkvæmd fjölda áætlana á efstu stigi til að stuðla að þróun þjónustuvélmennaiðnaðarins.
Það er enginn vafi á því að þróun allrar iðnaðarins hefur nálgast „tímapunkt“:
Tæknibylting eins og 5G, gervigreind, sveigjanlegir liðir á framboðshliðinni og þróunarbreytingar eins og faraldursástandið á eftirspurnarhliðinni og uppfærsla stafrænna atvinnugreina breyta þjónustuvélmenni úr „virku“ í „greind“, úr hugmyndaflugmanni. til fullrar útbreiðslu. Markaðsstærð vex.
Í mörg ár höfum við trúað því að vélmenni verði jafn útbreidd og snjallsímar um allt mannlegt samfélag.
Strax í febrúar 2007 spáði Bill Gates því í "Global Science" tímaritinu að í náinni framtíð muni hver fjölskylda eignast vélmenni.
En raunin er sú að enn þann dag í dag er þessi draumur langt frá veruleikanum.
Þrátt fyrir að rannsóknir og þróun, framleiðsla og notkun vélmenna hafi alltaf verið mikils metin af stjórnvöldum og fjármagni, hefur Kína verið stærsti vélmennamarkaður heims í átta ár í röð síðan 2013.
Hins vegar, ólíkt iðnaðarvélmennum sem aðallega vinna í „ómönnuðu umhverfi“ og gefa meiri gaum að skilvirkni og nákvæmni, krefjast umsóknarsviðsmyndir þjónustuvélmenna náins sambands við fólk, svo þeir borga meiri athygli á „sveigjanleika“ og öryggi þjónustuferlisins. .
Þess vegna þurfa þjónustuvélmenni að vera léttari, snjallari og færari um umhverfisskynjun og samskipti manna og tölvu
Þjónustuvélmenni verða að reiða sig á alhliða tæknibylting á mismunandi sviðum, svo sem nýjum efnum, gervigreind, sveigjanlegum liðum og skynjurum, til að ná raunverulegum þroska vörunnar.
Á sama tíma þýða flóknari tæknilegar kröfur hærri kostnað. Þetta takmarkar enn frekar viðskiptavinsældir þjónustuvélmenna.
Staðan hefur þó smám saman breyst.
Á eftirspurnarhliðinni, síðan 2019, hefur geisandi nýja krúnufaraldurinn gert „snertilausa þjónustu“ að stífri kröfu. Allt frá sjúkrahúsum til hótela, frá dreifingu til skoðunar, í því ferli að koma í veg fyrir faraldur og hafa stjórn á farsóttum og hefja vinnu og framleiðslu á ný, fjöldi þjónustuvélmenna tekur til starfa.
Jafnvel á undanförnum árum hafa fleiri og fleiri fulltrúar iðnaðarins lagt til að vélmenni ættu að vera notuð til að skipta um handvirkt endurtekið vinnuafl við skilyrði til að uppfylla kröfur um hagkvæmni, tækni og áreiðanleika, til að draga úr auknum "vinnuaflskorti".
Meira um vert, á framboðshliðinni eru lausnir fyrir tvo helstu flöskuhálsa í þroska þjónustuvélmenna.
Fyrsti flöskuhálsinn er greindarstigið.
Í fortíðinni, vegna takmarkaðrar gervigreindargetu, gátu þjónustuvélmenni aðeins sinnt takmörkuðum föstum störfum eins og sérsímum. Matarafgreiðslumenn gátu ekki gert þrif og eftirlitsmenn gátu ekki skorið vínber.
Nú, með stöðugri byltingu nýrra efna, hárnákvæmni eftirlits og hugbúnaðaralgríma, hefur gervigreind tekið hröðum framförum á sviði djúpnáms, þekkingargrafs, vettvangsgreiningar, samskipta manna og tölvu, rökhugsunar og skilgreiningar og þjónustuvélmenni. við það að ná niðurrifsuppfærslu. :
Rétt eins og snjallsímar koma í stað eiginsíma, munu þjónustuvélmenni sem nú eru mikið notuð með einni aðgerð smám saman verða skipt út fyrir þjónustuvélmenni með almenna greind sem geta veitt margnota og fjölþætta þjónustuupplifun.
Uppfærsla á samskiptainnviðum Kína hefur gert lendingu „skýjagreindra vélmenna“ mögulega.
Hreyfing vélmennisins þarf að treysta á liðum. Í fortíðinni, með aukningu á liðum, myndi magn útreikninga halda áfram að aukast, sem myndi eyða miklu af tölvuorku og orku vélmennisins, sem leiddi til aukningar á stærð, orkunotkun og kostnaði vélmennisins, sem hafði mikil áhrif á beitingu og útbreiðslu þjónustuvélmenna.
„skýjagreinda vélmennið“ er arkitektúrinn sem kínverska einhyrningafyrirtækið Dada lagði til. Það aðskilur "heila" vélmennisins sem ber ábyrgð á tölvuvinnu frá verufræðinni og setur "heilann" í skýið og vélmenni verufræðin ber aðallega ábyrgð á skynjun og þjónustu.
Þannig eru „efri mörk“ hefðbundinna þjónustuvélmenna algjörlega rofin: aðeins eitt samskiptanet þarf til að tengja hverja tengingu og allt kerfið verður að óendanlega skalanlegu kerfi sem getur búið til hvaða flókna vélmenni sem er.
Forsenda þessarar hugmyndar er að koma á fullkomnu og háhraða "skýjanetsstöðvakerfi". Með öflugum skýjaheila, háhraða og áreiðanlegu tauganeti og miklum fjölda vélmennalíkama er hægt að klára allt kerfið fyrir okkur. Berið fram.
Stór þróun 5G netsins er að það getur stytt sendingartöf netmerkja í minna en 10 millisekúndur. Að sama skapi þarf boðhraði tauga manna, seinkun frá heila til liða og vöðva almennt 180 ~ 240 ms.
Á sama tíma hefur "East Data and Western Calculation" verkefnið sem ríkið hefur opinberlega hleypt af stokkunum á þessu ári einnig sett fram mjög miklar tæknilegar kröfur um gagnaflutning burðarnetsins. Í Tencent gagnaverinu fer seinkunin í grundvallaratriðum ekki yfir 20 millisekúndur.
Þetta þýðir að í gegnum „heilann“ sem er í þúsund kílómetra fjarlægð, til að styðja við gáfulega vélmennið til að þjóna okkur, getur svarhraði þess samt verið hraðari en taugasvörun mannslíkamans.
Annar flöskuhálsinn er sveigjanleg þjónustugeta vélmenna.
Áður fyrr voru langflest þjónustuvélmenni með fætur en engar hendur, með rúllur til að hreyfa sig og jafnvel hafa samskipti, en flest þeirra voru ekki með sveigjanlega handleggi og gátu ekki þjónað okkur eins og alvöru fólk.
Hins vegar að horfast í augu við framtíðina, sama hvort það er að afhenda vörur, sjá um aldraða, skipuleggja heimilisstörf eða sinna bústörfum, því greindari vélmenni, því meira þarf það að hafa sterka „hands-on hæfileika“.
Þessi flöskuháls er síðasta hindrunin til að yfirstíga hágæða vélmenni: til þess að þjónustuvélmenni geti fengið sveigjanlega arma og átta sig á flóknum samsettum aðgerðum verða þau að hafa greindar, smækkaðar og sterkar sveigjanlegar samskeyti.
Þessi kjarnahluti stendur fyrir 70 prósentum af kostnaði við greindar vélmenni. Það er líka galli á vélmennaiðnaði lands míns. Það hefur lengi verið einokað af „fjórum fjölskyldum“ erlendra vélmenna.
Og nú hafa innlend vélmennafyrirtæki bætt upp fyrir þennan lykilgalla með sjálfstæðum rannsóknum og þróun.
Sem stendur er almenn skoðun í greininni að næstu tíu árin muni vafalaust verða „gullni áratugurinn“ þjónustuvélmenna.
Ef faraldurinn hefur opnað glugga fyrir notkun þjónustuvélmenna, þá munu alvarlegar áskoranir öldrunar íbúa og alvarlegs skorts á vinnuafli, sem stór áskorun fyrir kínverskt samfélag í framtíðinni, vafalaust stuðla að fleiri iðnaðarvélmenni og þjónustuvélmenni, meira og meiri greind, sem er að verða sífellt útbreiddari, hjálpar okkur að vinna meira.
Í þessu ferli, með innleiðingu upplýsinga og samskipta, líftækni, nýrrar orku, nýrra efna, gervigreindar og annarrar tækni, mun vélmennaiðnaðurinn einnig standa á öndverðum meiði og hefja eigindlega breytingu frá virkni yfir í upplýsingaöflun, stöðugt. uppfærsla og stökkþróun, og ná að lokum útbreiðslu forrita í stórum stíl í öllu samfélaginu.
Kannski, í náinni framtíð, rétt eins og spá Bill Gates, munum við hefja tímabil „vélmenna í hverju húsi“.
Á þeim tíma mun skýjagreinda vélmennið verða þriðja tölva manna á eftir tölvu og farsíma. “ sagði Huang Xiaoqing.
Þó að iðnaðarvélmenni haldi áfram að ráðast á og endurnýja söguleg afrek, þá eru þjónustuvélmenni einnig að aukast. Tölfræði frá International Federation of Robotics sýnir að frá því að nýi kórónulungnabólgufaraldurinn braust út hafa þjónustuvélmenni náð vexti gegn þróuninni og er búist við að þau muni aukast um 20,7 prósent á milli ára árið 2020.