Í hefðbundnum sendingarham er matur afhentur af þjónum. Stundum gerðist röng sending, sem stafar af þáttum eins og fjölda viðskiptavina, fjölda afhentra matar og minni um þjóninn sjálfan. Margir veitingastaðir hafa einnig reynt að koma nýjungum á leiðina við afhendingu, val á máltíð og pöntun til að koma í veg fyrir vandamálið við að senda ranga máltíð, svo sem að stilla númeraplötuna og kynna leiðina til að skanna kóðann til að panta máltíðina.
Það eru tvær leiðir til að nota númeraplötuna. Eitt er að setja númeraplötu á borðið eftir pöntun, en þjónarnir þurfa að líta í kringum sig eftir samsvarandi diski til að dreifa máltíðinni, sem tekur lengri tíma og sumt af númeraplötunum er ekki fallegt. Annað er að viðskiptavinurinn tekur númeraplötuna til að sækja máltíðina og gestir þurfa að bíða eftir útsendingarsímtalinu. Það eru villur eða umboð sem hafa áhrif á matarupplifunina. Þótt innleiðing QR kóða pöntunaraðferðarinnar sleppti skrefinu að þjónninn pantar og þjónninn getur losnað við að senda ranga máltíð jafnvel þegar hann þekkir stöðu borðsins, getur það samt ekki leyst vandamálið með ónógu starfsfólki þegar það er mikinn fjölda farþega og átta sig á dreifingu margra borða í einu.
Tilkoma nýs afhendingarlíkans--Vélmennaafhending: nákvæm dreifing og margtöfludreifing
Til þess að vinna bug á ofangreindum göllum hefðbundinna matarafgreiðslumáta kom til sögunnar nýr dreifingarmáti - matarafgreiðsluvélmennið. Með því að skanna umhverfið í kring til að koma á korti getur Reeman matvælaafhendingarvélmenni dreift matnum nákvæmlega á tilgreint borð og forðast vandamálið við að senda mat á slitið borð (sjá myndbandið hér að neðan). Hönnun margra bakka getur gert sér grein fyrir dreifingu margra borða og tekist á við vandamálið af ófullnægjandi mannafla þegar farþegaflæði er mikið.
Þrátt fyrir að vélmennasendingin, sem er nákvæmari og skilvirkari, komi í stað hefðbundinnar handvirkrar stillingar, krefst hún þess að gestir taki matinn í sætin sín. Vegna þess hve margir bakkar eru opnir eru gestir einnig í þeirri stöðu að taka upp rangan mat. Hvernig getur vélmennið forðast eða komið í veg fyrir að gestir taki upp rangan mat?
Hvernig kemur vélmenni fyrir matarafhendingar í veg fyrir að viðskiptavinir taki upp ranga máltíð?
Til að koma í veg fyrir að viðskiptavinir taki rangar máltíðir þarf aðeins að treysta á þrjár aðgerðir Reeman afhendingarvélmennisins, önnur er raddútsending, hin er ljósáminning og sú þriðja er ToF fjarlægðarskynjari.
Reyndar, þegar afhendingarvélmennið afhendir matinn á tiltekið borð mun það minna viðskiptavininn á að taka matinn á samsvarandi bakka í gegnum raddútsendingu og á sama tíma mun snjallljósaáhrifin á sömu hæð matarins. blikkar líka til að minna á; ef viðskiptavinurinn tekur rangan mat mun ToF fjarlægðarskynjari afhendingarvélmennisins skynja hann. Á þessum tíma mun afhendingarvélmennið enn og aftur upplýsa viðskiptavininn um að hafa tekið ranga máltíð í gegnum raddútsendingu og ljós sem blikkar, og minna viðskiptavininn á að taktu matinn úr réttum bakka. (Eftirfarandi er sýning á því að viðskiptavinurinn tekur ranga máltíð og vélmennið minnir viðskiptavininn á að taka máltíðina rétt í gegnum raddvarp og ljós sem blikkar)
Til þess að gera afhendingarvélmenni kleift að ná yfir fleiri svæði birtist uppfærð útgáfa af afhendingarvélmenni Reeman í formi lokaðrar vöruhússhurðar, sem þarf að skanna með QR kóða til að opna hurðina og sækja hlutina. Reyndar er þetta líka ný leið til að koma í veg fyrir að viðskiptavinir tíni upp ranga máltíð, en hún er notuð í fjölbreyttara úrvali, ekki aðeins fyrir afhendingu á veitingastöðum, heldur einnig til afhendingar á hlutum og skjölum í skrifstofubyggingum, hótelum og öðrum stöðum. .
Það er lokað hurð eða opinn bakki, Reeman afhendingarvélmenni getur náð nákvæmri afhendingu, nákvæmri máltíðartínslu og fjölborða afhendingu í einu. Innleiðing Reeman dreifingarvélmenni getur sparað afhendingartíma og launakostnað að vissu marki. Komdu með nýja matarupplifun.
Reeman Robot fylgir alltaf hugmyndinni um viðskiptavinamiðaðan. Reeman mun halda áfram að uppfæra og nýjunga vörur sínar í samræmi við þarfir viðskiptavina og markaðarins, til að veita góða notendaupplifun og hleypa vélmennum inn í líf fólks. Meðal þeirra, hjálpa fólki að leysa einföld og endurtekin verkefni, sem skilur eftir meiri tíma fyrir þýðingarmeiri hluti.